Cilj nam je pružiti našim gostima izuzetno čisto, sigurno i prijateljsko hotelsko okruženje. Hotelska pravila su uspostavljena na bazi industrijskih standarda, upravljačkih i operativnih procedura. Hotelska pravila se smatraju jednim delom našeg ugovora o rezervaciji sa vama. Kao gost našeg hotela, čitanjem i potpisivanjem vaše registracije hotela slažete se da poštujete sve uslove i procedure Hotelskih kućnih pravila. Ovde predstavljena Hotelska pravila nam pomažu da promovišemo sigurnost i uživanje naših gostiju i da pritom osiguramo da je svaki gost upoznat sa dogovorom koji postoji između gosta i City Inn hotela. Naša hotelska pravila se mogu sa vremena na vreme menjati, pa vas zato molimo da ih povremeno ponovo proveravate.
HOTEL U KOJEM JE APSOLUTNO ZABRANJENO PUŠENJE
City Inn je 100 % hotel bez dima. Radi bezbednosti i osiguranja da naš objekat nije izložen predmetima ili radnjama koje stvaraju miris koji je nezdrav i neprihvatljiv za naše goste i osoblje, a kojeg je teško ukloniti sa vazduha, tepiha, zidova i nameštaja, mi ne dozvoljavamo pušenje duvana, marihuane, ilegalne droge, e-cigarete, olovke za isparanje, bilo kakvo drugo isparanje, kertridže koji sadrže tekućinu nikotina, nargile, tamjana, kuvanja, cigara, paljenje sveće ili drugih jakih mirisnih ulja zasnovanih na biljci ili sintetičkih proizvoda u našem objektu.
Gosti se podstiču da odmah obaveste osoblje recepcije ako osete miris cigarete ili bilo koji drugi sporni miris. Ovo pravilo nije namenjeno zaustavljanju ljudi od pušenja, već da regulišu gde se puši i kako to utiče na druge. Određeni prostor za pušenje obezbeđen je vani i izvan samog objekta. Novčane kazne se sprovode za kršenje ovog pravila.
SVEĆE, TAMJAN, ETERIČNA ULJA
Sveća, tamjan, eterična ulja (difuzija, isparavanje itd.) su zabranjeni. Ovi predmeti i aktivnosti će se tretirati kao pušenje, a novčane kazne se sprovode za kršenje ovog pravila.
ZABRANJENO SPREMANJE HRANE I KUVANJE
Bezbednost naših gostiju, osoblja i ovog objekta je izuzetno važan za nas. Priprema hrane u sobama za goste upotrebom bilo koje vrste aparata za kuvanje je zabranjena i kažnjava se novčanim kaznama za kršenje ovog pravila.
GARANTOVANE REZERVACIJE
Sve rezervacije moraju biti garantovane važećom kreditnom karticom. Gosti moraju biti stariji od 18 godina. Prihvatamo Visa i Master Card. Vaša kreditna kartica garantuje vašu rezervaciju. Obavezno primite broj potvrde rezervacije kada realizujete rezervaciju. Rezervacije moraju biti otkazane 24 sata pre vašeg dolaska, kako bi se izbegla naknada za otkazivanje. Rezervacije će se održati do 10:00 časova ujutro, nakon vašeg zakazanog datuma dolaska. Ako se niste prijavili do tada, sa vaše kreditne kartice će se naplatiti jednokratno noćenje zbog nepojavljivanja, a saldo vaših rezervacija će biti otkazan. City Inn nije odgovoran za vremenske uslove, lične vanredne situacije ili promene rasporeda.
VREME ZA PRIJAVU (CHECK-IN)
14.00
RANA PRIJAVA (CHECK-IN)
Rana prijava je u ponudi na osnovu dostupnosti. Ako vam je potrebna garantovana prijava za dolazak pre 14.00 časova, potrebno je da se to dodatno naplati. Molimo kontaktirajte osoblje na recepciji direktno da rezervišete i popunite formular za odobrenje kreditne kartice pre vašeg dolaska.
ZAHTEVI U VEZI SA PRIJAVOM (CHECK-IN )
Gosti moraju imati najmanje 18 godina kako bi se prijavili u City Inn hotelu. U interesu sigurnosti i sprečavanju prevare, gosti moraju potvrditi svoj identitet dostavom na uvid svoje važeće identifikacionog dokumenta sa fotografijom izdatog od strane vlade (pasoš, lična karta, vozačka dozvola itd.) prilikom check in-a (prijave). Validna, potpisana i unapred odobrena kreditna kartica na ime registracije gostiju takođe je potrebna. Vaša je odgovornost da u potpunosti razumete način na koji vaša banka obrađuje prethodna ovlašćenja i naplaćuje vašu kreditnu/debitnu karticu. Neke banke sprovode čekanje prilikom odobrenja do 45 radnih dana.
PRE-AUTORIZACIJA PRILIKOM PRIJAVE (CHECK-IN)
Pre-autorizacija je privremeno zadržavanje određenog iznosa raspoloživog kreditnog limita koji se nalazi na vašoj kreditnoj/debitnoj kartici za pun iznos vašeg predviđenog boravka, plus porez. Sve kreditne/debitne kartice su prethodno autorizovane/odobrene prilikom prijave. Pre-autorizacija ne podrazumeva dodatne troškove za vaš račun, to je samo privremeno zadržavanje vaših sredstava. Jednom kada platite voj boravaka tokom odjave iz hotela, da bi ova prvobitna pre-autorizacija bila uklonjena od strane vaše banke to može da traje od 24 sata do 45 dana. Vaša je odgovornost da budete svesni kako vaša banka posluje po pitanju vaših transakcija, uključujući i pre-autorizaciju. Nismo u mogućnosti da uklonimo prethodna ovlašćenja direktno preko našeg hotela.
REGISTRACIJA GOSTIJU
Zahtevamo valjane kontakt informacije od gosta koji čine rezervaciju uključujući ime i prezime, adresu, telefonski broj i potpis. Imena svih gostiju koji borave u hotelu moraju biti registrovani.
VREME ZA ODJAVU (CHECK-OUT):
10:00 ujutru.
PROCEDURE ODJAVE (CHECK-OUT)
Ako vam je potrebna naknadna odjava, molimo vas da kontaktirate recepciju jedan dan pre vašeg odlaska i potrudićemo se da vaš zahtev ispunimo. Za kasnu odjavu se naplaćuje dodatna naknada.
RANI ODLAZAK
Gosti koji se odjave iz hotela posle 10.00 ujutru a pre njihovog planiranog datuma odlaska podležu naplati naknade za raniji odlazak za jednu noć.
POSEBNI ZAHTEVI
Mi ćemo uložiti sve napore da ispoštujemo posebne zahteve. Svi posebni zahtevi se beleže u okviru rezervacije i trudićemo se da ih ispunimo. Međutim, ne možemo unapred garantovati ispunjenje svih uslova ili zahteva naroćito , kao što su zahtevi za posebnim spratom ili brojem sobe.
PLAĆANJE
Sve rezervacije i registracija moraju se garantovati važećom kreditnom karticom. Prihvatamo Visa i Master Card. U skladu sa ugovorima o kreditnim karticama, kreditne kartice nisu važeće, osim ako ih vlasnik kartice ne potpiše. Isplata u gotovom (u evrima) je prihvaćena uz potpisanu i unapred autorizovanu kreditnu karticu. Svi gosti su dužni da predaju važeću kreditnu karticu i identifikacioni dokument sa fotografijom izdat od strane vlade čak i ako gosti planiraju plaćati u gotovini prilikom odjave. Strane valute nisu prihvaćene.
ČEKOVI I PLAĆANJE U VIDU ČEKOVA
Ne prihvatamo čekove. Mi ne pružamo usluge naplate čekovima.
NOSIOCI DEBITNIH/KREDITNIH KARTICA
Vaša debitna ili kreditna kartica će biti unapred autorizovana prilikom prijave za pun iznos boravka. Pred-autorizacija će držati sredstva do odjavljivanja, pri čemu će se naplatiti samo iznos koji je stvarno nastao tokom vašeg boravka. Ako promenite način plaćanja prilikom odjave ili promenite dužinu boravka, vaša banka možda neće odmah objaviti promene na vašem računu. City Inn nema kontrolu nad politikama vaše banke i neće biti odgovoran za kazne ili novčane naknade koje nastaju zbog prekoračenja limita na vašem računu u vezi sa ovom autorizacijom. Vaša je odgovornost da u potpunosti razumete način na koji vaša banka obrađuje prethodna ovlašćenja i naplaćuje vašu debitnu ili kreditnu karticu. Neke banke realizuju zadržavanje autorizacije i do 45 dana.
GARANCIJE
U trenutku rezervacije je potrebna kreditna kartica kako bi garantovali sobu i osigurali period rezervacije.
REZERVACIJA I PLAĆANJE ZA BORAVAK GOSTIU OD STRANE PRIVATNIH TREĆIH STRANA
Generalno, plaćanje treće strane nije dozvoljeno. U slučaju plaćanja za člana porodice ako nećete biti fizički prisutni u hotelu, zahtevamo prethodno popunjavanje i odobrenje formulara za odobrenje kreditne kartice, uključujući kopiju vaše lične karte, pasoša ili vozačke dozvole i kopiju potpisane prednje i zadnje strane kreditne kartice. Vi ćete biti odgovorni za bilo koju nastalu štetu i gubitak. Zadržavamo pravo da odbijemo rezervaciju u bilo koje vreme iz bilo kog razloga.
CENE
Sve cene su navedene u valuti evra sa porezom. Cene se mogu povećavati bez prethodnog obaveštenja. Cene objavljene na City Inn sajtu ili na bilo kojoj drugoj veb stranici ili promotivnom materijalu podložne su promenama u bilo koje vreme i mogu se povećati ili smanjiti prema diskreciji hotela. Sve cene u drugim valutama koje se prikazuju na partnerskim kanalima i internet stranicama za primanje rezervacija se automatski konvertuju od strane same stranice, a vama se naplaćuje po cenama navedenim u evrima.
PRAVO NA ODBIJANJE USLUGE
City Inn je u privatnom vlasništvu. Zadržavamo pravo odbijanja usluge bilo kome iz bilo kog razloga. City Inn ima politiku nulte tolerancije u kojoj ćemo odbiti da prihvatimo ili odbijemo uslugu ili smeštaj u našem hotelu ili možemo ukloniti osobu, bez povraćaja sredstava, ukoliko ista osoba odbija da se pridržava razumnih standarda i politika utvrđenih od strane City Inn hotela. City Inn će odbiti uslugu ili iseliti gosta zbog odbijanja ili neplaćanja smeštaja, ako je pod uticajem alkohola, droge ili bilo koje druge opojne materije i postupa na neuredan način i ometa mir drugih gostiju; deluje neuredno kako bi ometao mir drugih gostiju; ne vodi računa o svojoj deci u svakom trenutku, teži da koristi hotel u nezakonitoj svrsi; nastoji da unese u hotel: nezakonito posedovano vatreno oružje; ili nešto slično, uključujući eksplozivnu ili opasnu ili toksičnu supstancu, koja je nezakonita za posedovanje i koja može biti opasna za druge osobe; uništava, šteti ili ugrožava hotelsku imovinu ili goste; uzrokuje ili dozvoljava osobama da premaše maksimalno dozvoljeno korišćenje sobe, odbijaju da se pridržavaju razumnih standarda ili politika utvrđenih od City Inn-a za rad i upravljanje našim hotelom.
PERIOD DANA KADA JE BUKA ZABRANJENA
Od 11:00 uveče do 8.00 ujutru narednog dana. Ako na bilo koji način postanete svesni gadnog gosta, molimo kontaktirajte osoblje na recepciji odmah putem telefona ili lično. Televizori, glasovi ili drugi uređaji moraju se čuvati na poštovanom niskom nivou u svakom trenutku. Vrata treba tiho otvarati i zatvarati. Bilo kakvo okupljanje ili trčanje u hodnicima je zabranjeno.
POSETIOCI
Posetioci moraju obavestiti osoblje na recepciji o svom dolasku i obaviti ličnu kartu ili pasoš. Posetioci moraju biti u pratnji registrovanog gosta u svakom trenutku. Kao registrovani gost, vi ste odgovorni za svog posetioca u svako doba.
DORUČAK
Doručak je besplatan samo za registrovane goste. Posetioci ne mogu pridružiti registrovanom gostu tokom doručka besplatno. Posetioci moraju platiti naknadu za doručak po osobi na recepciji.
OTKAZIVANJE
City Inn nije odgovoran kada se jave loši vremenski uslovi, hitni lični slučajevi ili promene u rasporedu gostiju.
TAKSA ZA NEPOJAVLJIVANJE
Ako se ne prijavite na datum zakazanog dolaska u skladu sa rezervaciju garantovanu kreditnom karticom, sa vaše kreditne kartice ćemo naplatiti taksu za nepojavljivanje. Taksu ćemo vam naplatiti samo za prvu noć, po ceni jednodnevne sobe plus porez.
GRUPNE REZERVACIJE
Velike grupne/blok rezervacije moraju biti otkazane 2 sedmice pre datuma dolaska. Rezervacije otkazane posle tog datuma mogu se naplatiti po ceni za jednu noč sobe za svaku rezervisanu sobu.
ZNAK NE UZNEMIRAVAJ I PRISTUP SOBAMA
Da bi svim našim gostima pružili izuzetno čisto i sigurno iskustvo u hotelu, mi obezbeđujemo dnevno održavanje soba. Naše radno osoblje će poštovati postavljeni znak „Ne uznemiravaj“ na vratima jednom u deset sati, što ukazuje na to da je soba zauzeta. Osoblje za održavanje soba mora da uđe u prostoriju u narednom periodu da očisti, proveri bezbednost i stanje sobe i gosta. Uprava hotela zadržava pravo da uđe u prostoriju i pored znaka „Ne uznemiravaj“ u razumne svrhe, kao što je hitan slučaj, održavanje, čišćenje, proveriti da je soba (nameštaj i mehanička oprema) funkcionalna, ili da adresiraju i spreče kršenje naših hotelskih pravila. U slučaju sumnjive nezakonite aktivnosti, uprava zadržava pravo da pozove organe za sprovođenje zakona kako bi pomogli u deložaciji. Pravo na privatnost prestaje jednom kada su hotelska pravila prekršena. Organi sprovođenja zakona dobiće neposredan pristup hotelskoj imovini i prostorijama iseljenih gostiju.
DECA
Deca svih uzrasta su dobrodošla. Deca uzrasta do 12 godina borave besplatno kada dele sobu sa jednim ili više odraslih osoba koje plaćaju, koristeći postojeće krevete. Kao roditelji, staratelji ili pratioci dece, vi ste lično i pravno odgovorni i morate ih nadgledati u svakom trenutku. Zbog sigurnosnih razloga, molimo vas da ne ostavite decu bez nadzora u sobama za goste ili da im dozvolite da šetaju hotelom bez vašeg nadzora.
DODATNI KREVETI
Ograničeni broj dečjih kreveta je dostupan po potrebi.
KLJUČEVI – KARTICE OD SOBE
Ključevi za sobu (kartice za otvaranje sobe) se izdaju registrovanim gostima. U bilo kom trenutku zabranjeno je izdavanje ključeva od sobe za osobe mlađe od 18 godina. Lična karta je neophodna ako ste izgubili ključ i tražite izdavanje duplikata. Molimo vas vratite ključeve od sobe na recepciji prilikom odjave iz hotela.
ODRŽAVANJE/INSPEKCIJA SOBE
Usluge održavanja i čišćenja sobe se realizuju svakodnevno između 9.00 ujutru pa sve do 14.00 časova. Sobe se svakodnevno čiste i pregledaju, a detaljan dnevnik se održava u svakoj sobi i za svu posteljinu i ubruse. Sobe se iznajmljuju za goste u odgovarajućem stanju bez zabranjenih mirisa. Osoblje za održavanje i osoblje na recepciji je obučeno i kvalifikovano za identifikaciju smrada koji dolazi od zabranjenih predmeta. Ako naša istraga zaključi da ste pušili u svojoj sobi, kuvali ili uneli zabranjeni predmet u naš objekat, bićete kažnjeni i iseljeni bez ikakvog povraćaja novca.
PROMENA POSTELJINE
Vaša udobnost nam je veoma važna. Za goste koji borave nekoliko noći, posteljina se menja po rasporedu rotacije. Korišćeni peškiri se svakodnevno zamenjuju za nove peškire. Ako naše osoblje ne može promeniti posteljinu na krevetu zbog ličnih predmeta ostavljenih na krevetu, pisanu napomenu ćemo ostaviti u toj sobi. Osoblje zaduženo za čišćenje sobe ima zadatak da promeni posteljinu i uredi krevet svakog dana ako se uklone svi lični predmeti. Obratite se našem osoblju pri recepciji ako imate dodatnih pitanja ili zabrinutosti.
PRAVILO IZGUBLJENO & NAÐENO
City Inn ne preuzima bilo kakvu odgovornost za izgubljene, zametnute, ukradene ili oštećene dragocenosti ili imovinu. Ako otkrijete da ste za sobom ostavili nešto od vrednosti, pozovite osoblje recepcije odmah i mi ćemo pokušati da vam pomognemo u pronalaženju izgubljenih predmeta.
PRONAĐENI PREDMETI
City Inn nije odgovoran za bilo koji predmet kojeg je gost zaboravio i ostavio u hotelu. Međutim, svakau stavku, sa izuzetkom pokvarenih predmeta, kojeg ostavljaju naši gosti i koja je pronađena nakon odlaska od strane našeg osoblja, biće sakupljena, prijavljena i zadržana na sigurnom mestu kako bi bili pokupljeni od strane vlasnika u trajanju od devedeset kalendarskih dana. Odgovarajuće radnje će biti preduzete kako bi obavestili gosta da je pronađen njihov predmet. Kvarljive predmete, donji veš i različita pomagala iz toaleta se ne čuvaju i odmah se bacaju.
PREDMETI KOJI NISU TRAŽENI/NEMA KONTAKTA
Izgubljeni i pronađeni predmeti se čuvaju u periodu od 90 dana dok pokušavamo da stupimo u kontakt sa gostom. Ako su podaci o kontaktu sa gostima netačni i mi nismo u mogućnosti da stupimo u kontakt sa gostom tokom perioda od devedeset dana, nepotvrđeni artikli se bacaju ili daju lokalnim organizacijama (dobrotvornim organizacijama).
PRAVILO O KONZUMIRANJU AKLOHOLA
Registrovani gosti koji su punoletne dobi a koji odluče da donesu svoje alkoholno piće moraju ga konzumirati u svojoj sobi. Alkohol koji donose posetioci nije dozvoljen u javnim oblastima kao što su predvorje, hale, itd.
U SLUČAJU NUŽDE ILI POŽARA
Molimo vas obavestite osoblje recepcije u slučaju požara ili druge hitne situacije. Karta koja prikazuje izlaze u slučaju nužde može se pogledati na zadnjoj strani vrata od sobe.
PRAVILO ZAŠTITE OD POŽARA
Hotel je potpuno opremljen sa detektorima dima. Informacije o zaštiti od požara nalaze se u dokumentu koji se zove pregled usluga za goste i planovima za vanrednu evakuaciju na vratima svake sobe za goste koji borave u hotelu. Molimo vas pogledajte ove važne informacije.
GLASNA OKUPLJANJA PO SOBAMA SU ZABRANJENA
City Inn sprovodi „pravilo o zabrani bilo kakvih žurki i glasnog okupljanja“ kako bi osigurali da možemo zaštititi hotel i naše goste u svako doba. Nikakva žurka, glasna okupljanja i / ili smetnje nisu dozvoljeni ili tolerisani u ovim prostorijama. U slučaju ometanja, jedan ljubazan zahtev (upozorenje) će biti dato za smanjivanje buke. Ako se ne pridržavate naše molbe, gost će biti zamoljen da napusti hotel bez povraćaja novca. Registrovani gost (i) je odgovoran za sve svoje posetioce.
BESPLATAN Vi-Fi PRISTUP
Pristup našem Vi-Fi-u je besplatan za naše registrovane goste. Hotelski Vi-Fi pristupni kod se može promeniti bez prethodne najave. Vi-Fi signali se mogu promeniti bez prethodne najave u zavisnosti od lokacije sobe, statusa naše Vi-Fi opreme i smetnji od drugih lokalnih bežičnih signala. City Inn ne preuzima nikakvu odgovornost oko upotrebe interneta od strane gostiju.
INFORMACIJE I TAČNOST
City Inn se trudi da obezbedi da su sve informacije koje se pojavljuju na našoj internet stranici tačne. Međutim, nikakva garancija, izražena ili implicirana, nije data po pitanju nepostojanja pogrešnih informacija na ovoj internet stranici. City Inn ne prihvata odgovornost za greške i/ili propuste i zadržava pravo da promeni informacije objavljene u bilo kom trenutku i bez prethodne najave.
BOLESTI I EPIDEMIJE
City Inn zadržava pravo da odbije smeštaj i boravak gostu koji dolazi sa zaraznom bolesti. U slučajevima kada se tokom boravka javi bolest, molimo vas da obavestite osoblje na recepciji. U slučaju teške bolesti, od vas se može zatražiti odgovarajuća zdravstvena zaštita iz obližnjeg zdravstvenog objekta. Tokom epidemija, mi imamo pravo da primenjujemo mere predostrožnosti u okviru našeg rasuđivanja ili prema zahtevima lokalnih vlasti. Mi imamo pravo da vam naplatimo naknadu za čišćenje sobe u skladu sa datim okolnostima.
INFESTACIJA
Čistoća naših soba je izuzetno važna za naše goste. Ako doprinesete bilo kakvom zagađenju u svojoj sobi ili u naš hotelski prostor, možemo vam naplatiti sve troškove i nanesenu štetu, uključujući hitne zahteve za odgovor i gubitak prihoda od sobe, ako smatramo da je to neophodno za rešavanje zagađenja.
PARKING
Parking je besplatan na javnom parkingu, u zavisnosti od dostupnosti. Privatni parking je dostupan i na zahtev ali po dodatnom trošku. Molimo vas kontaktirajte recepciju.
OŠTEĆENJE I/ILI KRAÐA HOTELSKE IMOVINE
Vi ste odgovorni za bilo koju štetu koja je prouzrokovana (bilo namernim, nemarnim ili bezobzirnim postupkom) u prostorijama (sobi), hotelskim prostorijama ili imovini koju ste vi ili bilo koja osoba na vašoj žurci izazvali bilo da su u pitanju gosti koji borave u hotelu ili ne. City Inn zadržava pravo da zadrži podatke o vašoj kreditnoj kartici i/ili debitnoj kartici kao što je prikazano pri registraciji i naplaćuje kreditnom/debitnom karticom takve iznose koje će po sopstvenom nahođenju smatrati neophodnim da nadoknadi troškove ili štetu koju je pretrpeo City Inn kao rezultat navedenog. Ukoliko ova šteta bude otkrivena nakon odlaska gosta, mi zadržavamo pravo jer ste nas za to i autorizovali da naplatimo kreditnom ili debitnom karticom za svaku štetu nastalu u vašoj sobi ili imovini hotela tokom boravka, uključujući i bez ograničenja na svu imovinsku štetu, stvari koje nedostaju ili su oštećene, naknadu za pušenje, naknadu za čišćenje, naknadu za goste, itd. Trudićemo se da interno popravimo bilo kakvu štetu pre nego što ugovorimo specijaliste da izvrši popravke i stoga ćemo uložiti sve napore da zadržimo na minimum sve troškove koje gost treba da nadoknadi.
ŠTETA OTKRIVENA POSLE ODJAVE
Sobe u kojima su boravili gosti a u kojima se nade razbacan otpad, u kompletnom neredu, i/ili „zatrpano otpadom“ će biti predmet naknade za detaljno čišćenje, administrativne naknade i/ili naknade treće strane.
ŠTETA U SOBI: Oštećenje prostorija, uređaja, nameštaja i opreme, uključujući uklanjanje elektronske opreme, peškira, umetničkih dela itd, biće naplaćivani u iznosu od 100% pune vrednosti ili vrednosti zamene, plus troškovi isporuke i montiranja. Svaka šteta na hotelskoj imovini, bez obzira da li je slučajna ili namerna, je odgovornost registriranog gosta za svaku dodeljenu sobu. Svi troškovi vezani za popravke i/ili zamenu biće naplaćeni na kreditnoj kartici registrovanog gosta. U ekstremnim slučajevima će se podneti krivična prijava.
ŠTETA NA DUŠECIMA I KREVETIMA: Oštećenja dušeka i posteljine uključujući; ubruse, posteljinu za dušeke, posteljinu, čaršave, pokrivače, ćebad koja nastanu upotrebom ulja za telo, šminke, kreme za cipele itd, će dovesti do naplate naknade za specijalno čišćenje, popravku ili zamenu oštećenog predmeta.
OŠTEĆENJE ILI OMETANJE SISTEMA ZA DETEKCIJU POŽARA / PROTIVPOŽARNOM OPREMOM: City Inn zadržava pravo da preduzme mere protiv bilo kog gosta ili posetioca za kojeg se utvrdi da je ometao ili nepravilno koristio bilo koju opremu za detekciju u čitavom hotelu, uključujući glave detektore u javnim prostorima, sobe za goste, tačke za lomljenje stakla i aparate za gašenje požara. Gosti ili posetioci za koje se utvrdi da su nepravilno i bez potrebe koristili bilo koju opremu za detekciju požara ili protivpožarnom opremom, biće im naplaćeni svi troškovi koji su nastali u hotelu zbog njihovih radnji i biće iseljeni iz hotela. Zavisno od ozbiljnosti radnje od strane gostiju, organi za sprovođenje zakona mogu biti uključeni po pozivu hotela. Ako činjenica da je protivpožarna oprema ili oprema za detekciju bila nepotrebno upotrebljena, postane poznata nakon što je gost napustio hotel, mi zadržavamo pravo kojim ste nas autorizovali da naplati preko vaše kreditne ili debitne kartice za svu štetu nastalu u vašoj sobi ili u hotelskim prostorijama tokom vašeg boravka. Ovo se primenjuje bez ograničenja za svu imovinsku štetu, nedostajuće ili oštećene predmete, naknadu za pušenje, naknadu za čišćenje, naknadu za goste, itd.
PROMENE ILI IZMENE HOTELSKIH PRAVILA/KUĆNOG REDA
City Inn zadržava pravo da izmeni, modifikuje, promeni, poništi ili dopuni ova Hotelska pravila ili aranžmane i sadržaj koji se nalazi na našoj internet stranici u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Molimo redovno proveravajte našu internet stranicu oko ažuriranja naših Hotelskih pravila. Sve izmene ovih Hotelskih pravila koje se jave pre vašeg odlaska smatraće se delom vašeg sporazuma o rezervaciji sa nama. Kopija ovih Hotelskih pravila se nalazi se na našoj internet stranici i u Pregledu usluga za goste.
POSLOVNI CENTAR
Kompjuter poslovnog centra je obezbeđen za registrovane goste da provere svoju e-poštu, štampaju avio karte, itd. Voluminozne fotokopiranje su osigurane sa naknadom. Deci nije dozvoljen pristup kompjuteru, niti je isti namenjen za igranje igrica, gledanje filmova, itd.
TELEFONSKI TROŠKOVI
Telefonski troškovi se obračunavaju i dodeljuju računu vaše sobe na kraju svake telefonske transakcije. Stope naplate koje se primenjuju za lokalne i međunarodne pozive su navedene po zonama/zemljama u vašoj sobi.